パソコンが初期化できない

意外と多い原因が説明書通りに操作していない場合です。
初期化の方法はパソコンのメーカーやOSにより異なるので注意が必要です。

パソコンの初期化はリカバリーCDなどを利用する場合と、ハードディスクのリカバリー領域から初期化する方法などがあります。

初期化(再セットアップ、リカバリー)の詳細はこちらも参照してください。

---

　ハードディスクに異常

ハードディスクに異常があると初期化できないことがあります。
ハードディスクのエラーチェックをして再度初期化に挑戦してみましょう。

手順1
スタートメニューからWindowsシステムツールをクリックします。

手順2
下にPCという項目が出てくるのでPCをクリックします。

手順3
PCのフォルダーが表示されるので、メインの(C:)ドライブを右クリックします。
たくさんドライブがある場合も必ず(C:)の表示があるドライブを選択します。

※ 画像をクリックすると大きく見えます。

手順4
ショートカットメニューが表示されるので、プロパティをクリックします。

※ 画像をクリックすると大きく見えます。

手順5
プロパティのメニューが表示されるので、その中のツールタブをクリックします。

手順6
ツールをクリックすると画面が切り替わるので、その中のチェックをクリックします。

手順7
エラーチェックの画面が出てくるので、ドライブのスキャンをクリックします。
後は自動的にスキャンをしてくれるので、Windowsの指示に従ってください。

---

---

---

　ハードディスクやメモリーの不良

ハードディスクやメモリーに不良があって初期化できない場合もあります。
この場合はどちらも交換や修理することで初期化できるようになります。

メモリーの不良はWindowsに標準搭載されているWindowsメモリ診断で調べましょう。

◆ Windows10

手順1
スタートメニューからWindows管理ツールをクリックします。

手順2
下にメニューが出てくるので、その中からWindowsメモリ診断をクリックします。

手順3
Windowsメモリ診断のウィンドウが表示されます。
その中から「今すぐ再起動して問題の有無を確認する」をクリックします。
※ 作業中のウィンドウなどは全て終了させておきましょう。

Windowsが再起動してメモリの診断が行われます。

手順4
メモリーの診断が完了すると、Windowsが起動します。
起動後画面右下に診断結果が表示されるので確認しましょう。

◆ Windows7

スタートボタン
↓
コントロールパネル
↓
管理ツール
↓
Windowsメモリ診断
↓
今すぐ再起動して問題の有無を確認する
↓
メモリ診断開始
↓
診断結果

---