パソコンアニマルQA～ウィルスに感染しちゃった！？

パソコン初心者の基本操作からウィルス対策まで

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パソコンに問題が発生した時に役に立つQ&A集。

ウイルスに感染しちゃった！？

ウィルスに感染しちゃったみたいなんだけど・・・。

ウィルスの感染はメールを開いたりファイルを開いたりと様々な要因で感染するんだ。ウィルスによる不具合も様々だからウィルスに感染しないように予防するのがベストだよ。

●まずウィルスに感染したことが判明したならパソコンをネットから遮断しよう。LANケーブルなどの線をパソコンから抜けばネットの世界から遮断されるよ。なんでそんなことをするの？と思う人もいるよね。ウィルスはインターネットを通じて次々に感染していくんだ。だからウィルスに感染しているパソコンをインターネットに繋げていると、他の人にも感染してしまう恐れがでてくるんだ。だから感染したとわかったら早めの対策をしよう。

●まずはウィルス対策ソフトでウィルススキャンを実行してみよう。このウィルススキャンで駆除や隔離ができれば、とりあえず安心してもいいんじゃないかな？詳しくはウィルスから守ろう2：ウィルスキャンとスパイウェアを参照してみよう。

●ウィルスに感染したのかどうか定かではない場合も、まずウィルス対策ソフトでウィルススキャンをしよう。もしウィルス対策ソフトを導入していない場合は、無料でウィルスをチェックしてくれるサイトがあるので、そこでウィルスのチェックをしよう。ただし、このサイトはウィルスのチェックをしてくれるだけで、駆除や隔離はしてくれないので注意しよう。ウィルスバスターオンラインスキャン（無料でウィルスチェックをしてくれます）

ウィルススキャンをしてもウィルスがでてこないんだけど・・・。

Windowsのセキュリティーホールを利用したウィルスやスパイウェアによる被害かもしれないね。

●スパイウェアの可能性があるかもしれないね。スパイウェアは厳密にいうとウィルスとは違うのでウィルススキャンでは検知できないんだ。スパイウェア専門のソフトを導入して駆除などをしてみよう。詳しくはウィルスから守ろう2：ウィルスキャンとスパイウェアを参照してみよう。最近のウィルスソフトにはスパイウェアを検知するシステムも導入それているので、そちらも有効活用してみよう。

●Windowsのアップデートを試してみよう。アップデートすることによってウィルスの進入を防いだりすることもできるんだ。Windowsのアップデート告知が無い場合でも常にチェックしておくといいかもね。詳しくはウィルスから守ろう1：ウィルス対策と知識を参照してみよう。

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